第75章 双更合一
所有提前埋设的伏笔准备, 在Venus开业的这一天,都成为了让它展翅起飞的助力器。
植入本地最火电视剧的硬核软广,宋明瑜亲自带货。
Venus这个足够潮流,甚至让人怀疑是不是来自港城的品牌名字。
从未出现过的, 南城乃至内地独一份的“品牌专卖店”。
下血本装修出来的华丽欧风门店。
在这一刻, 变成了闪亮的水晶灯下, 试衣间门口排起的长队。
能不排队吗,好多人本来是和蒋晓霞一样, 只是想进来转转, 可这一转,发现这件衣服也漂亮,那件衣服也好看。
正捂着荷包要匆匆逃跑, 和蔼可亲的店员就过来了。
一个个温柔得像是邻家姊妹一样, 绝口不提要把Venus的衣服卖给她们,而是开口就是夸——
“您这气质太出众了, 皮肤状态也保持得这么好,一看就知道是特别注重生活品质的人!”
“有没有人和您说过,您这是冷白皮, 天生的衣架子, 穿什么都特别漂亮, 您看,这暖色和冷色调的衣服,您驾驭起来都特别轻松!”
“咱们店里的女士西装都做了垫肩收腰的处理, 您看, 我这样肩膀线条不流畅的,穿上去也特别能撑得住场合,您比我漂亮多了——咱们不如试一试?”
嘘寒问暖, 甜言蜜语,女顾客们被哄得团团转。
究其所以然,还是因为她们没体验过这种VIP待遇。
八十年代买衣服的人原本就是少数,也就这两年票证放开之后才多一些。
以前找裁缝们做衣服,那都是要看裁缝脸色,要排队,一件衣服要自己眼巴巴地捧票捧钱去,还不见得做得好。
再后来就是国营百货,喏,Venus对面的南城百货大楼,尽管强调了好多次他们服务态度好,可里头多少售货员就是以前站供销社的?
心情好,那就冲顾客露两个笑容,心情不好,那就鼻子不是鼻子,眼睛不是眼睛的,哪是去买衣服,是去自找不愉快的。
可Venus不一样,今天明明已经忙得脚不沾地,店员们就跟陀螺似的团团转,可还是尽力不让任何一个顾客感到冷落。
从踏进门——不,甚至是还没踏进门的时候,就已经有带着温暖笑容的店员对她们说“欢迎光临”。
稍微忙碌一点,回答慢一些,还要包含歉意对她们说“不好意思”。
弄得客人们都不好意思了,摆摆手说自己随便看,让对方去忙,店员却说,“您就是我现在最重要的客人。”
更别说这些店员一个个明显都经历过专业培训,眼睛多往哪条西装长裤上搭一眼,她们马上就能反应过来,还主动提出帮忙搭一套,看看客户喜不喜欢。
谁能拒绝得了这样殷勤又周到的服务?
南城百货大楼什么的,和Venus完全没法比,不少客人内心颇为懊恼,自己曾经怎么就觉得百货那边的服务还行?
这才叫真的服务好呀!
水晶灯映下来,每个女人都感觉自己仿佛成为了童话中的女主角。
三个试衣间,对这年头的服装店来说是想也不敢想的奢侈,可对于此刻的Venus来说,根本运转不过来。
太少了!
有些不差钱的顾客懒得等,干脆拿着自己想要的那套西服直接去收银台结账。
几百块钱的事儿,有什么好拖拖拉拉的?
这版型,这质地,摸一摸就知道错不了。
其实Venus的定价一点也算不上便宜,都要比百货商场里贵一截。
可前面铺垫得实在太多,当所有客户都已经将Venus呈现在她们面前的一切,和华伦天奴这些国际顶级品牌做比较的时候,她们并不觉得这贵。
甚至还觉得有点便宜得过分了,完全是物美价廉呀!
当然也有顾客结账的时候心抽抽,就这么一套西服,两个月的工资就没了。
不过转念一想,这西服质量还挺好,爱护一点,至少能穿个七八年的,似乎也不贵?
反正Venus的店员都说了,他们可以承诺“三包”!
什么是“三包”,甚至客人们一开始没人明白,还是店员们一个个耐心解释之后才知道,是包修、包换、包退!
简单来说,七天内没穿没洗没弄脏,不影响Venus二次销售,就可以无理由退货。
如果Venus的衣服出现质量问题,免费更换或者退货退款。
买回家一两个月之内,只要不是人为损坏,出现开线、扣子掉了、拉链损坏之类的毛病,统统都可以送到Venus来,免费修复!
Venus的礼物袋里就塞着“三包卡”,这就是凭证。
店员们嘱咐千万不可以弄丢,和衣服上的水洗标一样,都是衣服的“身份证明”!
此时,距离国内第一部 《消费者权益法》面世还有足足八年时间。